Prosessanalyse for dokumentasjonsforvaltning

I dette kurset lærer du å kartlegge og analysere arbeidsprosesser og hvordan du kan benytte prosessanalyse som verktøy.
Kurset dekker både teoretiske og praktiske aspekter, inkludert bruk av relevante standarder og metoder.

Kurset passer for deg som har liten eller ingen erfaring med prosesskartlegging fra før.

Kurset vil inneholde en kombinasjon av gjennomgang av relevant teori, gruppediskusjoner og praktiske øvelser slik at du får erfaring med å jobbe med prosesser og kan bruke dette i egen virksomhet.

Arbeidsmåte
Det legges opp til aktiv bruk av gruppearbeid for diskusjon av problemstillinger. Aktiv deltakelse i gruppediskusjonene er en forutsetning for å få utbytte av kurset.

Kursholdere:
Ina Høj Hinden, Patentstyret
Ingeborg Gaundal, Tolletaten

Mandag 18. november kl. 10.00 til 16.00
Tirsdag 19. november kl. 09.00 til 14.00

Kursholderne vil legge inn pauser der det passer i forelesningene underveis i kurset.

Vi sender kursbevis på e-post til de som har deltatt på hele kurset.

Kursavgift:
kr. 5 900,- for medlemmer
kr. 7 500,- for ikke-medlemmer